Uw klant betwist de factuur
Het werk zou niet deugen, er zou meerwerk zijn afgesproken, de levering zou te laat zijn. Zodra er inhoudelijk verweer komt, loopt het standaard incassotraject vast en begint bewijsvoering.
Gerechtelijke incasso & betwiste vorderingen
Van onbetaalde factuur naar vonnis
Wanneer aanmaningen niets opleveren of uw klant de factuur betwist, is er maar één route die nog werkt: de kantonrechter. Wij voeren die procedure zelf voor u.
Wanneer u bij ons terecht komt
Wij zijn niet de partij voor de eerste aanmaning. Wij zijn de partij voor het moment daarna — als er een geschil ligt dat alleen een rechter nog kan beslechten.
De aanmaningen leverden niets op
Het minnelijke traject is doorlopen, uw debiteur reageert niet of belooft telkens te betalen. Dagvaarden is dan het enige middel dat nog druk uitoefent.
Uw incassobureau gaf de zaak terug
Bureaus die op volume werken sluiten een dossier zodra het juridisch ingewikkeld wordt. Wij pakken die zaken op en beoordelen ze opnieuw op hun merites.
Er is een executoriale titel nodig
Zonder vonnis kan een deurwaarder geen beslag leggen. Wij halen dat vonnis en begeleiden daarna de tenuitvoerlegging.
Eerst rekenen, dan dagvaarden
Een procedure starten zonder de haalbaarheid te toetsen is de duurste fout die u kunt maken. Wij beginnen daarom altijd met een beoordeling, en pas als die positief uitvalt gaat de dagvaarding de deur uit.
- Juridische toets: is de vordering opeisbaar, zijn uw voorwaarden van toepassing, houdt het verweer stand?
- Bewijspositie: welke stukken heeft u, en zijn die voldoende voor de kantonrechter?
- Verhaalsonderzoek: is er bij uw debiteur nog iets te halen na een vonnis?
- Kostenafweging: wat kost de procedure, en weegt dat op tegen de vordering?
Valt die afweging negatief uit, dan adviseren wij u niet te procederen. Dat is een minder prettig gesprek, maar het bespaart u meer dan een gewonnen dossier zou opleveren.
En als er nog geen aanmaning is verstuurd?
Het buitengerechtelijke traject — aanmaningen, sommaties, betalingsregelingen — is sinds de Wet kwaliteit incassodienstverlening voorbehouden aan partijen die staan ingeschreven in het register incassodienstverlening van Justis. Wij zijn daarin niet ingeschreven en bieden die dienst dus ook niet aan.
Wel werken wij samen met In-Kas Intermediair B.V., dat wél geregistreerd is. Heeft uw dossier eerst een minnelijk traject nodig, dan brengen wij u met hen in contact; de opdracht daarvoor geeft u rechtstreeks aan In-Kas. Loopt dat traject op niets uit, dan nemen wij het over voor de procedure.
Dit is geen formaliteit. Wordt een minnelijk traject gevoerd door een niet-geregistreerde partij, dan is uw debiteur over die periode geen buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd en vervalt uw aanspraak op de wettelijke handelsrente. Overdragen aan een geregistreerde partij herstelt dat achteraf niet meer. Wij houden de scheiding daarom strikt aan — in uw belang.
Wat u op uw debiteur kunt verhalen
Bij een toewijzend vonnis wordt uw debiteur veroordeeld in de proceskosten. Dat dekt het griffierecht, de kosten van de deurwaarder voor het betekenen van de dagvaarding en een tegemoetkoming in de kosten van rechtsbijstand volgens het liquidatietarief. Daarbovenop loopt de wettelijke handelsrente, die bij zakelijke transacties fors hoger ligt dan de gewone wettelijke rente en die veel ondernemers simpelweg niet in rekening brengen.
Een volledige dekking is het niet: het liquidatietarief blijft doorgaans achter bij de werkelijke kosten. Wij rekenen dat vooraf met u door, zodat u weet wat er onder de streep overblijft.
Veelgestelde vragen
Tot welk bedrag kunt u voor mij optreden?
Tot € 25.000. Die zaken worden behandeld door de kantonrechter, waar procesvertegenwoordiging door een advocaat niet verplicht is en wij dus zelf als gemachtigde kunnen optreden. Ligt uw vordering daarboven, dan is een advocaat wettelijk vereist; wij zeggen dat direct en verwijzen u door.
Hoe lang duurt een kantonprocedure?
Verschijnt uw debiteur niet, dan volgt er meestal binnen enkele weken na de eerste roldatum een verstekvonnis. Voert hij wel verweer, dan komt er een schriftelijke ronde en vaak een zitting bij; reken dan op een aanzienlijk langere doorlooptijd. Wij geven u bij aanvang een realistische inschatting.
Wat gebeurt er als ik win maar hij betaalt alsnog niet?
Met het vonnis kan een deurwaarder beslag leggen op loon, bankrekening of goederen. Wij begeleiden die tenuitvoerlegging. Precies daarom doen wij vooraf verhaalsonderzoek: bij een debiteur zonder enig verhaal is ook een vonnis een papieren overwinning.
Kan mijn debiteur mij ook kosten opleggen?
Ja. Verliest u de procedure, dan wordt u veroordeeld in de proceskosten van de wederpartij. Dat is een reëel risico en de reden dat wij niet elke zaak aannemen.